Гарантия / Возврат

 
ВНИМАНИЕ! Товар отпускается только лицам достигшим 18 лет.
 
Условия гарантии
К каждому заказу прилагается бланк гарантийного талона с названием модели электронной сигареты, печатью нашего магазина и телефоном гарантийного отдела. 
Гарантия не распространяется на расходные товары и аксессуары, к которым относятся, картриджи, клиромайзеры, танкомайзеры, испарители, сетевые и USB адаптеры, жидкости для заправки, чехлы, сумки и прочая сопутствующая атрибутика. 
Внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации электронной сигареты. Гарантия не распространяется в случае выхода изделия из строя по вине пользователя вследствие неправильной эксплуатации. Срок исполнения гарантийных обязательств до 45 дней с момента получения товара (согласно статье 18 закона РФ "о защите прав потребителей") 
Все товары в нашем магазине сертифицированы. 
 
Условия возврата
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!  Указанные обязательства  Продавца по гарантийному сроку службы  Товаров касаются только, приобретенных непосредственно у Продавца.  Продавец не несет никакой ответственности по качеству товаров-аналогов, приобретенных Покупателем у других операторов розничной торговли. При обращении покупателя в срок, превышающий 15 дней после покупки, магазин вправе отказать в обмене Товара или возвращении его стоимости. Покупатель может требовать лишь устранения неполадки технически сложного Товара или возмещения стоимости ее устранения
Возврат заказа может быть осуществлен в случае неправильной или неполной комплектации, наличия дефектов/брака. 
Возврат товара по причине обнаружения брака.  В случае явного брака товар принимается немедленно,  денежные средства возвращаются Покупателю. В случае спорного решения о том, является ли дефект браком, мы отправляем товар на экспертизу в сервисный центр и только после письменного подтверждения от производителя факта брака осуществляем возврат денежных средств. В противном случае Покупателю отправляется вместе с  товаром экспертное заключение производителя о том, что товар бракованным не является. Продавец обязан урегулировать все претензии Покупателя по сделке в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей»:
- 10 дней при требовании о возврате суммы, уплаченной за Товар, или возмещении расходов на устранение его неисправности;
- 20 дней при требовании замены Товара;
- до 45 дней при требовании устранить неисправность.
 
Внимание! Электронные парогенераторы (электронные сигареты) либо их комплектующие надлежащего качества; жидкости для электронных парогенераторов (электронных сигарет) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. 
Основание: 
1. Статья 25. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей". 2. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации". 
 
Электронный парогенератор (электронная сигарета) является технически сложным товаром бытового назначения, на который установлен гарантийный срок. Указанный товар имеет соприкосновение со слизистой и кожными покровами. В силу требований действующего законодательства РФ обмен (возврат) такового товара надлежащего качества не допускается. Жидкость для электронных сигарет относится к группе продовольственных товаров, обмен и возврат которых Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" не предусмотрен. 
 
Краткая инструкция по эксплуатации аккумулятора 18650-26650
 
При первом использовании необходимо разрядить аккумулятор полностью.
Первичная зарядка аккумулятора должна продолжаться не менее 12 часов. 
Не прерывать зарядку даже в том случае, если сигнальный светодиод на зарядном устройстве меняет свой цвет с красного на зелёный.
При дальнейшей эксплуатации аккумулятор должен заряжаться в течение 3-4 часов.  
 
Меры предосторожности при эксплуатации аккумулятора 18650-26­650
 
Относитесь бережно к устройству.
Проверяйте контакты аккумулятора на наличие жидкости или загрязненности, при необходимости протирайте их насухо.
Берегите аккумулятор от ударов, не роняйте его.
Не используйте аккумулятор с заведомо не рабочими зарядными устройствами.
Не заряжайте аккумулятор от зарядного устройства, не предназначенного для данного аккумулятора.
Не вскрывайте аккумулятор – это может привести к его поломке.
В случае разгерметизации батареи и попадании электролита на кожу или в глаза, немедленно промойте глаза и кожу чистой водой.
Если вы почувствовали неприятный запах от аккумулятора, изменился его цвет или появились какие-то особые дефекты, вытяните из сети зарядное устройство и отсоедините от аккумулятора. После чего прекратите его использование.
Не оставлять на длительное хранение разряженную батарею.
Не подвергать воздействию температур ниже -20°C и выше +40°­C.
Избегать попадания на аккумулятор прямых солнечных лучей, воды и различных жидкостей.
Не допускайте при хранении соприкосновения контактов аккумулятора с металлическими предметами.
Храните аккумулятор в сухом месте при комнатной температуре.
 
 
 
ИП Снопов А.В. ИНН 695000822780 ОГРН 3086955226800026
8-800-200-18-80 | vkus.i.par@inbox.ru
*По вопросам оптовых закупок - 8-4822-360-300 smok-e.tver@inbox.ru

 

В этой категории нет товаров.
Яндекс.Метрика Rambler's Top100  Раскрутка 
Электронные испарители | ВКУС и ПАР © 2018